Ламинат Tarkett Pilot Эрхарт

Оформление заказа

1.  Если Вы хотите оформить заказ самостоятельно, то Вам достаточно, находясь в карточке товара нажать последовательно кнопки: «Купить» - «Перейти в корзину» - «Оформление заказа». После заполнения всех необходимых полей и нажатия кнопки «Оформить заказ» с Вами свяжется наш менеджер, чтобы обсудить детали доставки и оплаты.

2.  Если Вы хотите прибегнуть к помощи нашего менеджера, то Вам достаточно, находясь в карточке товара нажать кнопку «Быстрый заказ». Введите только номер телефона и имя! Наши специалисты свяжутся с Вами, выяснят наличие на складе, произведут необходимые расчёты и договорятся о деталях доставки и оплаты.

Оплата

1.  Наличными (Вы оплачиваете заказ наличными деньгами при получении товара или в офисе);

2.  Online-перевод (Вы оплачиваете заказ Online при получении товара или в офисе);

3.  Безналичный расчёт (Вы оплачиваете заказ по счёту в любом банке России).

4. ОПЛАТА ВНЕ ОФИСА КОМПАНИИ (Возможен выезд менеджера для подписания договора и принятия оплаты. Все отгрузочные документы Вы получите при доставке товара)

В некоторых случаях может потребоваться предоплата. 

С регионами РФ работаем только по 100% предоплате.

Доставка в пределах Москвы и Московской области

Стоимость доставки:

* ДОСТАВКА ЗАКАЗА СТОИМОСТЬЮ ОТ 60.000руб. БЕСПЛАТНО + 40руб./км за МКАД.

* ПОДЪЁМ БЕСПЛАТНО ОТ 60 м.кв. (Кварц-виниловый ламинат и SPC)

Самовывоз небольших партий товара (1-5 упаковок) возможен из салона на Ярославском шоссе 19 стр. 1 по предварительной договорённости.

Стоимость перемещения заказа в салон для самовывоза 1000руб.+ 40руб./км за МКАД. (Оплата за километраж при условии расположения склада за пределами МКАД)

От 5 пачек в пределах МКАД - от 1500 руб., 

При выезде за МКАД доставка рассчитывается индивидуально.

При заказе менее 5-ти упаковок (или 15 кв.м.(пог.м.) или суммы заказа менее 10 тыс. руб - 2000 руб.

Крупногабаритный груз - стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Условия доставки:

Доставка напольных покрытий производится в любой день недели.

Уважаемые Покупатели, просим учесть, что доставка напольных покрытий осуществляется без разгрузки.  Если Вам необходима доставка до квартиры, то об этом необходимо оповестить при оформлении заказа.

Покупатель (либо доверенное ему лицо) при приёмке товара обязан проверить соответствие наименования и количества приобретённого материала, а также целостность упаковок.

В случае, если Вы отказываетесь от заказа по прибытию курьера (водителя), то оплачиваете полную стоимость транспортных услуг (доставки) на основании п.3 ст. 497 ГК РФ.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей (ст.25)», возврат и обмен товара надлежащего качества может осуществляться в течение 14 календарных дней. Вскрытые или поврежденные упаковки объективно нарушают потребительские свойства товара, поэтому возврат и обмен товара надлежащего качества производится при условии, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки и документ подтверждающий оплату данного товара.

Возврат и обмен бытовой химии (паркетные лаки, клеи, средства по уходу за деревянными напольными покрытиями и т.д.) на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 возврату и обмену не подлежат (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

1. Хранить деревянные напольные покрытия (ДНП) допускается в сухих, отапливаемых помещениях, при температуре  не ниже +16 градусов С.

2. Перед укладкой ДНП в упакованном виде должны «акклиматизироваться» в помещении, предназначенном для  укладки не менее 48 часов.

3. Вскрывать упаковку следует непосредственно перед началом укладки ДНП.

4. Укладку ДНП производить в помещении, только после проверки его готовности по следующим параметрам:

         А)  Температура воздуха должна быть в диапазоне +18 - +22 градусов С.

         Б)  Влажность воздуха должна быть в диапазоне  40 – 60%

         В)  Влажность бетонного основания не должна превышать 3,5%

         Г)  Отклонения от плоскости основания не должны превышать 2 мм на 2 метра  длины.

         Д)  Бетонное основание должно быть прочным  - не крошиться при царапании металлическим предметом;

              а также стабильным – просадка основания под нагрузкой 100 кг не должно превышать 1 мм.

5. Укладка ДНП требует использования специализированного инструмента, специальных знаний и опыта, поэтому  доверьте укладку ДНП профессионалам.

6. Перед укладкой проверять геометрию ДНП. Допустимые отклонения от номинальных параметров паркетных планок  приведены в таблице:

7. Для минимизации расстояний между планками массивной доски, перед настилом, производить калибровку по толщине и ширине. Калибровка заключается в подборе рядом стоящих досок таким образом, чтобы зазоры и уступы между ними были незаметны.

8. При эксплуатации напольного покрытия соблюдать климатический режим: влажность воздуха от 40 - до 60 % и  температуру от 18 до 22 градусов С.

9. Применять специальные войлочные набойки для ножек подвижных предметов мебели. Для кресел и стульев на роликах использовать специальные ролики для паркетных полов или специальные коврики.

10. Не допускать интенсивного попадания влаги на поверхность напольного покрытия.

11. Не проводить на поверхности пола работы, способные повредить напольное покрытие без предварительного укрытия полов.